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Uber: por videollamada y en tres minutos, despidió a 3.500 empleados

Uber redujo el 14% de los puestos de atención al cliente. Lo informó Ruffin Chaveleau, encargada del sector, mediante una comunicación por Zoom.

Por videollamada y en apenas unos minutos, Uber (empresa importante de Wall Street) le informó a unos 3.500 empleados que serán despedidos de la compañía. Días atrás comunicó que cierra 45 oficinas y señaló que se comprometerá a revisar sus proyectos no centrales en un intento por navegar la emergencia del coronavirus.

"Estamos tomando estas decisiones difíciles ahora para poder avanzar y comenzar a construir de nuevo con confianza cuando el coronavirus pase", justificó Dara Khosrowshahi, el CEO de la compañía con sede en San Francisco, Estados Unidos.

Uber despide a 3500 empleados a través de una video llamada de Zoom

El CEO detalló que se decidió despedir a unas 3.500 personas y suspender algunas inversiones no relacionadas con sus negocios principales de transporte compartido y entrega. Los recortes de empleos, debido a la pandemia por coronavirus, se distribuirán entre las operaciones de Uber en todo el mundo.

“Nuestro negocio de viajes compartidos se ha reducido en más de la mitad por el coronavirus. No hay trabajo suficiente para muchos empleados en la primera línea de atención al cliente. Como resultado de eso, eliminamos 3.500 puestos de atención al cliente”, dijo a empleados Ruffin Chaveleau, quien dirige el servicio de atención al cliente de la plataforma, durante una videollamada por Zoom.

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Uber: por videollamada y en tres minutos, despidió a 3.500 empleados

Uber: por videollamada y en tres minutos, despidió a 3.500 empleados

Días atrás, el director ejecutivo de la empresa Dara Khosrowshahi dijo que "estamos viendo algunas señalas de recuperación". "Me escucharon decirlo ya antes: la esperanza no es una estrategia. Aunque es fácil decirlo, la verdad es una decisión difícil", añadió el director ejecutivo de Uber.

Además de los recortes y los cierres, la aplicación para automóviles con conductores evalúa las "alternativas estratégicas" para su división Uber Works, se apresta a cerrar su incubadora de productos y el laboratorio de inteligencia artificial; todas decisiones que afectan la visión que Wall Street tiene sobre la compañía.

El anuncio de Uber pone alas a los títulos de Uber en Wall Street, donde llegan a ganar el 8% para después cerrar a +3,60%, y luego llega mientras la aplicación está en tratativas para la compra de su rival Grubhub.

Los dos directores ejecutivos participaron en la búsqueda de un acuerdo sobre el precio. Según los rumores reportados por el diario Wall Street Journal, el número uno de Grobhub, Matt Maloney, indicó claramente a Khosrowshahi que la última oferta presentada es demasiada baja.

Uber se habría asegurado poder retocar hacia arriba pero no dijo que sea suficiente. Las tratativas por lo tanto continúan en búsqueda de un acuerdo que crearía un gigante en la entrega de almuerzos y cenas a domicilio y permitiría importantes ahorros significativos.

Uber y Grubhub lo estimarían en 300 millones de dólares, pero para Morgan Stanley podría ser el doble.

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